عوامل فرسودگی کارکنان صنعت مهمان نوازی

جمعه 12 آبان 1402

تعداد بازدید: 926

چاپ

دسته بندی : عمومی

نظرات

دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید مدیر سایت در وب سایت منتشر خواهد شد.
پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
پیام هایی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نخواهد شد.

نمایش مشخصات من

مریم Maryamdj1996@yahoo.com

12/8/1402

من تاحالا تجربه کار تو صنعت هتلداری نداشتم. ولی تجربه کمی تو شغل قبلیم که غیرمرتبط با بالاست داشتم اینکه فشار زیادی روم بود وقتای که استرس داشتم در حالیکه روزای اول کارم پر از ذوق و شوق بودم ولی با گذر زمان هر چه مسئولیت هام و حساسیت کارفرمام بیشتر می‌شد بازدهی کارم پایین می اومد البته من دو تا کارفرما جداگونه داشتم. اولی سعی می‌کرد مشکل منو حل کنه و فشار زیادی روم نیاد ولی دومی اصرار داشت که خودم به داد خودم برسم و بهش اطمینان بدم در حالیکه اون نمیتونست اضطراب و فشار کار رو مدیریت کنه برای همین نتونستم اون محیط کارم تحمل کنم و از شغلی و کاری که علاقه داشتم برام ترس به جا موند. بنظر من خیلی مهمه که کارفرما بتونه این مشکلات ،مسئولیت و فشار و... اینا چجوری سازماندهی کنه که بازدهی کارمندانش با گذر زمان بیشتر بشه نه کمتر

	Manager	13/8/1402
مریم عزیز از اینکه تجربه ارزشمندت رو باهامون به اشتراک گذاشتی ممنونتیم. دقیقا منم عین خودت هرچی روی کارم بیشتر حساس بشن و دخالت کنن کارایی و راندمانم پایین میاد و استرس می گیرم. باید بذارن به حال خودم، کارمو انجام بدم و حق با توئه مدیر باید علاوه بر مدیریت، رهبری هم بلد باشه و بتونه سازماندهی کنه اصول رو که اگر غیر از این باشه اثربخشی کارکنان پایین میاد و مثل زمان قدیم مدیریت سنتی رواج پیدا می کنه که از نظر من زمان این نوع مدیریت گذشته!

فرخنده بینش

12/8/1402

سلام و عرض ادب خدمت شما ، ممنونم از اطلاعات خوب و سودمندی که در پیجتون میذارین ، من هتل دار نیستم ولی همیشه این صنعت برام جذاب بوده ، و دوست داشتم بدونم چرا ، بعضی از هتل ها ، با حضور مهماندارهای بشاش و گشاده رو روزهای خوبی رو برای مسافران فراهم میکنن ، ولی بعضی از هتل ها ، حتی گاهی هتل های نامدار یک شهر با بی توجهی و جواب سربالا دادن یا مسول های نظافت بی حوصله یا مسول پذیرش که موقع پاسخگویی حتی سرشون رو بالا نمیارن و خود شون رو پشت سیستم قایم میکنن، چقدر مسافرت رو به کام ادم تلخ میکنن .. از توضیحاتی که دادین ، بسیار سپاسگزارم ، متوجه شدم ، وقتی پرسنل از کارفرمای خودشون ناراحتن ، متعاقبا اون ناراحتی رو با مسافر یا مهمان تسویه میکنن و مهکان ناراضی ،تبلیغ منفی در مورد هتل و کاهش درآمد هتل و ...... این چرخه معیوب همینجور ادامه داره 🙏🏾🙏🏾🙏🏾🙏🏾

	Manager	13/8/1402
درود فرخنده جان. ممنون از همراهی ارزشمندتون. بله درسته هرچقدر هم که میزبان احترام بذاره و سعی کنه صمیمیت رو با مهمان به جا بیاره اما از روی دل نباشه، مهمان براحتی متوجهش میشه. مهمان نوازی باید از دل بر بیاد و نه تصنعی و فیک باشه.